Tu uvedené podmienky upravujú používanie tejto webovej stránky DermSilk.com používateľmi a váš vzťah s: www.DermSilk.com. Upozorňujeme, že je vašou zodpovednosťou prečítať si tieto podmienky a porozumieť im, pretože ovplyvňujú vaše práva a povinnosti vyplývajúce zo zákona. Ak nesúhlasíte s týmito podmienkami, nevstupujte a nepoužívajte túto webovú stránku. Všetky otázky smerujte na vyššie uvedené kontaktné údaje. 

Nasledujúce ustanovenia sa vzťahujú na vzťah medzi spoločnosťou DermSilk (ďalej len „dodávateľ“) a zákazníkmi, ktorí interagujú a/alebo nakupujú od spoločnosti DermSilk (ďalej len „zákazník“) na www.dermsilk.com (ďalej len „webová stránka“).

Upozorňujeme, že si vyhradzujeme právo jednostranne pozmeniť, aktualizovať a zmeniť niektoré alebo všetky tu uvedené podmienky, s upozornením alebo bez neho. Preto je vašou zodpovednosťou kontrolovať a pravidelne kontrolovať akékoľvek zmeny, ktoré by vás mohli ovplyvniť. Ak si neželáte prijať nové podmienky, nemali by ste pokračovať v používaní webovej stránky. Ak budete pokračovať v používaní webovej lokality po dátume, kedy zmena nadobudne účinnosť, používanie webovej lokality znamená, že súhlasíte s tým, že budete viazaní novými podmienkami; a upravovať alebo sťahovať, dočasne alebo natrvalo, túto webovú stránku a materiál na nej obsiahnutý (alebo akúkoľvek časť) bez toho, aby ste o tom boli informovaní, a potvrdzujete, že voči vám nenesieme zodpovednosť za akékoľvek úpravy alebo stiahnutie webovej stránky alebo jej obsahu.

Objednávky predplatného umožňujú zákazníkom uzamknúť zľavnenú sadzbu na produkty a nechať si objednávky automaticky účtovať a odosielať v ktoromkoľvek z nasledujúcich intervalov: 2 týždne, 3 týždne, 1 mesiac, 2 mesiace, 3 mesiace, 4 mesiace. Ponúkame bezproblémové zrušenie kedykoľvek. Zrušenie môžete vykonať prostredníctvom portálu svojho zákazníckeho účtu alebo nás kontaktujte prostredníctvom chatu, e-mailu alebo telefonicky. Ak bola žiadosť o predplatné podaná po spracovaní objednávky predplatného, ​​objednávka nebude zrušená a bude splnená a odoslaná. Po prijatí aktuálne otvorenej objednávky môžete svoje predplatné zrušiť a položky nebudú oprávnené na vrátenie. 

Tovar a služby predávané na Webovej stránke tvoria ponuku Dodávateľa pre Zákazníka a podliehajú všetkým obchodným podmienkam uvedeným na Webovej stránke. Akákoľvek transakcia uskutočnená na webovej stránke predstavuje prijatie tejto ponuky.

Akákoľvek ponuka zo strany Dodávateľa závisí od dostupnosti tovaru. Ak v čase uzavretia zmluvy nie je k dispozícii akýkoľvek tovar, celá ponuka sa považuje za neplatnú. Objednávky budú odoslané len s predpokladaným počtom darčekov na základe
podmienky akcie, aj keď má košík iné množstvo.

• Všetky ceny uvedené na webovej stránke sú zobrazené v USD ($/americké doláre).
• Všetky ceny podliehajú tlačovým a preklepovým chybám. Objednávateľ súhlasí s tým, že dodávateľ nenesie žiadnu zodpovednosť za následky týchto chýb. Dodávateľ v prípade tejto udalosti nezodpovedá ani nie je povinný tovar dodať.
• Ceny uvedené na webovej stránke neobsahujú žiadne príslušné dane ani poplatky za dopravu. Tieto poplatky sú vypočítané pri pokladni a hradí ich zákazník.

a. Platba zo strany zákazníka dodávateľovi bude vykonaná vopred, ako je uvedené na webovej stránke. Dodávateľ dodá tovar až po prijatí platby.

b. Dodávateľ má zavedené zásady ochrany pred podvodmi, aby sa chránil pred podvodnými objednávkami a platbami. Dodávateľ môže použiť akúkoľvek technológiu alebo spoločnosť podľa vlastného uváženia alebo túto službu. Ak je objednávka odmietnutá z dôvodu možného podvodu, zákazník nenesie dodávateľa zodpovedného za prípadné straty.

c. V prípade stornovania platby zo strany Zákazníka alebo ak sa platba z akéhokoľvek dôvodu nepodarí spracovať, je platba v plnej výške splatná okamžite. Pri objednávkach, pri ktorých Dodávateľ predĺži Zákazníkovi čisté úverové podmienky, je splatná plná platba, ako je uvedené v týchto jednotlivých podmienkach. Tieto podmienky môžu tiež špecifikovať úrokovú sadzbu pre nesplatené zostatky. Tieto sadzby sa môžu kedykoľvek zmeniť a môžu sa líšiť.

d. V prípade, že zákazník v každom prípade zruší svoju objednávku, môže byť pri vrátení peňazí účtovaný poplatok za opätovné naskladnenie vo výške 10 %.

a. Dodacie lehoty zobrazené na webovej stránke sú odhady, a preto nie sú záväzné. Dodávateľ sa bude snažiť v maximálnej možnej miere dodržať uvedené termíny dodania, avšak objednávateľ nenesie zodpovednosť za nemožnosť dodania. Neschopnosť dodania nezaručuje zákazníkovi právo ukončiť vyššie uvedenú zmluvu alebo požadovať náhradu za straty.

b. Ak je k dispozícii iba časť objednávky, Dodávateľ má právo odoslať čiastočnú objednávku alebo objednávku podržať, aby bola odoslaná, keď bude k dispozícii celá objednávka.

a. Objednávky tovaru od dodávateľa zákazníkom budú odoslané na dodaciu adresu uvedenú zákazníkom. Doprava na túto adresu bude uskutočnená spôsobom určeným Dodávateľom.

b. Vlastníctvo nebezpečenstva straty objednaného tovaru (tovarov) prechádza na Zákazníka doručením.

c. Dodanie je definované ako okamih odovzdania tovaru od prepravnej spoločnosti zákazníkovi. Odovzdanie môže byť vykonané priamo (odovzdanie tovaru priamo Zákazníkovi) alebo nepriamo (ponechanie tovaru (tovarov) pred dverami Zákazníka).

a. Zákazník je povinný skontrolovať tovar(y) ihneď po doručení, aby sa uistil, že obsah je v súlade s potvrdením objednávky. Akékoľvek nezrovnalosti je potrebné oznámiť dodávateľovi do 48 hodín od doručenia. Ak objednávateľ dodávateľa v tejto lehote neoznámi o akýchkoľvek nezrovnalostiach, objednávateľ automaticky potvrdzuje, že dodávka bola dokončená v súlade s potvrdením objednávky.

b. Ak sa tovar (y) stane chybným do siedmich (7) dní od dodania, Dodávateľ súhlasí s výmenou tovaru (tovarov) a uhradí náklady na prepravu chybného aj náhradného tovaru (tovarov). Aby sa zákazník kvalifikoval na túto politiku, musí to oznámiť Dodávateľovi a vyžiadať si príslušnú dokumentáciu o oprávnení na vrátenie. Chybný tovar(y) je potrebné vrátiť v pôvodnom obale. c Tovar nevrátený v pôvodnom obale, aj keď je chybný, nespĺňa podmienky.

c. Zákazník nevráti dodávateľovi žiadny tovar bez predchádzajúceho súhlasu a riadnej dokumentácie o oprávnení na vrátenie. Všetky vrátenia tovaru sú na uvážení Dodávateľa a musia mať autorizované RMA „číslo oprávnenia na vrátenie tovaru“. Túto RMA je možné vyžiadať kontaktovaním dodávateľa. Vrátenie tovaru musí byť doručené dodávateľovi do 14 dní od dátumu vydania RMA.

Vyššia moc - Ak dodávateľ nie je schopný splniť svoje záväzky, alebo ich môže splniť len s ťažkosťami v dôsledku vyššej moci, je oprávnený úplne alebo čiastočne prerušiť alebo ukončiť zmluvu s objednávateľom bez súdneho zásahu. V takýchto prípadoch budú záväzky vyplývajúce zo zmluvy úplne alebo čiastočne ukončené bez toho, aby boli strany oprávnené požadovať od seba akúkoľvek náhradu za stratu alebo akýkoľvek iný prospech. V prípade čiastočného splnenia zo strany Dodávateľa, Dodávateľ vráti a prevedie časť kúpnej sumy pripadajúcu na nedodržanú časť.

RMA sa vyžaduje pre všetky spätné zásielky. Zákazník súhlasí so získaním RMA podľa pokynov na vrátenie, ktoré nájdete na webovej stránke. Ak Zákazník nemá RMA, Dodávateľ je oprávnený odmietnuť spätnú zásielku. Prevzatie vrátenej zásielky neznamená, že Dodávateľ potvrdí alebo akceptuje dôvod vrátenia zásielky uvedený Zákazníkom. Riziko súvisiace s vráteným odoslaným tovarom zostáva na Zákazníkovi, kým Dodávateľ neobdrží vrátený tovar.

Rozhodné právo - Záväzky medzi Dodávateľom a Zákazníkom budú podliehať zákonom štátu Kalifornia, s vylúčením zákonov všetkých ostatných krajín a štátov.

a. Ak je jedno alebo viac ustanovení v zmluve medzi Dodávateľom a Zákazníkom – vrátane týchto všeobecných obchodných podmienok – neplatné alebo sa stane právne neplatným, zvyšok zmluvy zostane v platnosti. Strany budú navzájom konzultovať ustanovenia, ktoré sú neplatné alebo sa považujú za právne neplatné, aby sa dohodli na náhradnom diele.

b. Články s nadpismi obsiahnuté v týchto podmienkach slúžia len na označenie predmetov, ktorých sa majú tieto články týkať; z nich nevyplývajú žiadne práva.

c. Ak sa dodávateľ v žiadnom prípade neodvolá na tieto podmienky, neznamená to, že sa vzdáva práva tak urobiť v neskoršom štádiu alebo v nasledujúcom prípade.

d. Kde je to možné, slovo „Zákazník“ sa musí chápať aj ako „Zákazníci“ a naopak.

Jazyk - Tieto všeobecné obchodné podmienky boli vypracované v anglickom jazyku. V prípade sporu týkajúceho sa obsahu alebo obsahu týchto všeobecných obchodných podmienok je záväzný anglický text. Tento text nie je právnym dokumentom.

spory - Akékoľvek spory, ktoré sa môžu vyskytnúť v súvislosti so zmluvou, na ktorú sa vzťahujú tieto všeobecné zmluvné podmienky, alebo v kontexte následných dohôd, ktoré s ňou súvisia, podliehajú zákonom štátu Kalifornia a možno ich predložiť len kompetentným súd určený Dodávateľom.

Ak nesúhlasíte s podmienkami používania uvedenými na Webovej stránke, nesmiete Webovú stránku používať.

Všetky informácie na webovej stránke boli zverejnené podľa uváženia dodávateľa a môžu byť kedykoľvek a bez upozornenia zmenené, odstránené, zmenené alebo pozmenené.

Dodávateľ nezaručuje, že všetky informácie zobrazené na Webovej stránke sú správne. Z informácií na Webovej stránke nemožno odvodiť žiadne práva. Každé použitie Webovej stránky sa vykonáva na vlastné riziko Zákazníka. Dodávateľ nezodpovedá za škodu alebo stratu, ktorá nastane alebo by mohla nastať v dôsledku priameho alebo nepriameho použitia informácií uvedených na Webovej stránke.

Akékoľvek osobné údaje od Zákazníka bude Dodávateľ zhromažďovať iba v súlade so Zásadami ochrany osobných údajov webovej stránky v znení zverejnenom.

Sťahovanie alebo získavanie informácií z webovej stránky je na vlastné riziko zákazníka. Zákazník je zodpovedný za akékoľvek poškodenie alebo stratu akéhokoľvek počítačového systému alebo údajov, ktoré vzniknú stiahnutím takýchto materiálov.

Všetky informácie na webovej stránke sú chránené právami duševného vlastníctva vrátane, ale nie výlučne, autorských práv, vrátane, ale nie výlučne, všetkých zobrazených textov, fotografií, obrázkov, log, grafiky a ilustrácií. Bez písomného súhlasu dodávateľa nie je dovolené ukladať žiadnu časť webovej stránky pre osobné alebo profesionálne použitie, zarámovať ju alebo reprodukovať.

Používanie obchodného mena a práv na ochrannú známku k názvu DermSilk a používanie práva na ochrannú známku k logu DermSilk vlastní DermSilk. Použitie a reprodukcia týchto aktív sú vyhradené výhradne pre Dodávateľa a ich skupinu spoločností a licencií. Používanie tohto majetku je zakázané bez výslovného písomného súhlasu oprávneného zástupcu spoločnosti DermSilk.

Všetky podmienky a používanie podliehajú zákonom Kalifornie. Akékoľvek spory vyplývajúce z používania webovej stránky a/alebo informácií odvodených z webovej stránky možno riešiť len na určený súd.