Ochrana osobných údajov

www.DermSilk.com. sa stará o to, aby boli informácie svojich používateľov v bezpečí a chránené. Keď používate našu webovú stránku, uchovávame vaše informácie v bezpečí a chránenom. Účelom týchto zásad je informovať používateľov o tom, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame, chránime a zabezpečujeme vaše informácie. Interakciou s DermSilk.com súhlasíte s používaním informácií, ktoré sa zhromažďujú, ako je uvedené v týchto zásadách. Upozorňujeme, že je vašou zodpovednosťou prečítať si, pochopiť a dodržiavať zásady a ustanovenia uvedené v tomto dokumente. Odporúčame vám, aby ste si tieto zásady z času na čas prečítali, aby ste mali aktuálne informácie o najnovších zásadách a postupoch. 

Upozorňujeme, že si vyhradzujeme právo jednostranne upraviť, zmeniť, upraviť, doplniť, zrušiť, obmedziť, obmedziť alebo odstrániť akékoľvek informácie obsiahnuté v zásadách ochrany osobných údajov bez upozornenia. 

Na ochranu osobných údajov našich zákazníkov používame administratívne, technické a fyzické záruky. Keď zhromažďujeme citlivé informácie (ako sú platobné údaje), spĺňame alebo prekračujeme priemyselné štandardy na ochranu údajov. Hoci robíme všetko, čo je v našich silách, aby sme vás ochránili, ani tie najrobustnejšie systémy nezaručujú ochranu pred škodlivými vonkajšími zdrojmi. Držiteľ karty je zodpovedný za ochranu svojich informácií pred neoprávneným zverejnením alebo zneužitím.

 

Vaše súkromie je pre nás dôležité, a preto sme vynaložili veľké úsilie, aby sme zaistili, že bezpečnosť akýchkoľvek informácií, ktoré zadáte na našu stránku, bude úplne chránená. Aby to bolo možné, používame pripojenie SSL, známe aj ako Secure Sockets Layer. SSL je priemyselný štandardný protokol na zaručenie bezpečného spojenia medzi počítačmi vykonávajúcimi transakcie cez internet. Tento protokol šifruje všetku návštevnosť našej webovej stránky a zaručuje integritu všetkých správ, ako aj pravosť odosielateľa aj príjemcu.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, môžu zahŕňať niektoré alebo všetky z nasledujúcich:

  • Vaše MENO a PRIEZVISKO
  • Máte poštovú a fakturačnú adresu
  • Vaša emailová adresa
  • Vaše telefónne a mobilné čísla
  • Váš dátum narodenia a/alebo vek
  • Číslo vašej kreditnej alebo debetnej karty a podrobnosti potrebné na spracovanie platby
  • Akékoľvek informácie týkajúce sa nákupu, vrátenia alebo výmeny tovaru
  • Informácie o vašom zariadení (model, operačný systém, dátum, čas, jedinečné identifikátory, typ prehliadača, geografická poloha)
  • História vášho používania DermSilk.com (vyhľadávanie, navštívené stránky, odkiaľ ste prišli pred návštevou DermSilk)
  • Akékoľvek informácie, ktoré dobrovoľne poskytnete pri účasti na akomkoľvek prieskume DermSilk

Ako zhromažďujeme informácie

Používame technológie automatického zberu zariadení, ktoré nám umožňujú prispôsobiť vašu používateľskú skúsenosť na DermSilk.com a poskytnúť vám lepšie služby a umožňujú hlásenie a analýzu na zlepšenie našej webovej stránky. Posudzujeme webové metriky o vašom čase strávenom na DermSilk vrátane toho, ako nakupujete, aké stránky navštevujete, ako dlho tam strávite a o výkonnosti nášho marketingového úsilia.

Ak je to možné, môžeme tiež prepojiť vaše rôzne zariadenia, aby ste mohli vidieť obsah z viacerých platforiem s rovnakým, prispôsobeným prostredím. To nám dáva príležitosť poskytnúť vám relevantnejšie informácie. Na svojich platformách sa vám môžu zobrazovať reklamy prispôsobené tak, aby ste nepredávali produkt, ktorý ste si už zakúpili. Ak si napríklad zakúpite produkt na našej webovej lokalite pomocou počítača, môžeme sa vyhnúť tomu, aby sa vám na vašom tablete zobrazila reklama na rovnaký produkt. Namiesto toho vám môžeme na vašom tablete zobraziť reklamu na bezplatné produkty k tomu, ktorý ste si práve zakúpili na našej webovej stránke. Používame technológie aj na meranie úspešnosti týchto reklám.

Keď používate DermSilk.com, súhlasíte s naším používaním súborov cookie. Tieto anonymné identifikátory nám umožňujú zhromažďovať a uchovávať rôzne typy informácií o vašej interakcii s webovou stránkou. Tieto informácie nám pomáhajú rozpoznať vás, keď nás znova navštívite, čo nám umožňuje prispôsobiť váš zážitok, uložiť váš nákupný košík a prispôsobiť váš nákupný zážitok. Príklady súborov cookie môžu zahŕňať (ale nie sú obmedzené na) stránky, ktoré navštívite na DermSilk.com, ako dlho na nich zostanete, ako so stránkou komunikujete (aké tlačidlá alebo odkazy stlačíte, ak nejaké máte), a informácie o vašom zariadení . Súbory cookie nám tiež pomáhajú predchádzať podvodom a iným škodlivým aktivitám.

Zamestnávame aj spoločnosti tretích strán, ako je Google, na umiestňovanie značiek na naše digitálne vlastníctvo, ktoré môžu zhromažďovať informácie o vašich interakciách na našej webovej lokalite. Keďže ide o webové stránky tretích strán, zásady ochrany osobných údajov DermSilk sa na tieto spoločnosti nevzťahujú; kontaktujte prosím priamo tieto spoločnosti a získajte informácie o ich zásadách ochrany osobných údajov.

Povoľujeme aj internetovú reklamu (IBA), známu aj ako online behaviorálna reklama. To zahŕňa používanie súborov cookie tretích strán na zobrazovanie reklám na produkty a služby DermSilk, keď nie ste na stránke DermSIlk.com. Tieto reklamy sú prispôsobené vašim individuálnym preferenciám a záujmom na základe toho, ako ste si prehliadali/nakupovali na DermSilk. Táto služba IBA môže zahŕňať doručovanie reklám, vytváranie prehľadov, pripisovanie, analýzy a prieskum trhu. Používame štandardy a postupy konzistentné s pokynmi DAA týkajúcimi sa služieb IBA. 

V súčasnosti nereagujeme na signály prehliadača „nesledovať“. Ponúkame vám možnosť odhlásiť sa z IBA marketingu.

info@Dermsilk.com Predmet: odhlásiť sa

Používame nástroje na monitorovanie konkrétnych metrík používateľskej skúsenosti vrátane prihlasovacích údajov, IP adries, aktivity na DermSilk a informácií o zariadení. Tieto informácie sa používajú na to, aby náš tím služieb zákazníkom mohol riešiť a riešiť problémy, pomáhať pri identifikácii a ochrane pred podvodmi a zlepšovať váš zážitok z nakupovania online.

DermSilk využíva rôzne platformy sociálnych médií na komunikáciu a interakciu s našimi klientmi a komunitami. Niektoré z platforiem, ktoré v súčasnosti používame, zahŕňajú Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest atď. Ak sa rozhodnete nás sledovať a komunikovať s nami na sociálnych médiách, všetka komunikácia a interakcie podliehajú pravidlám ochrany osobných údajov príslušnej platformy sociálnych médií. Odporúčame vám, aby ste si tieto podrobnosti prečítali pred použitím ich služieb.

Na interakciu s vami na týchto platformách môžeme použiť aj cielené reklamy sociálnych médií. Tieto reklamy sú vytvorené pomocou skupín ľudí, ktorí majú rovnaké demografické údaje a záujmy.

DermSilk sa môže zapojiť do SMS marketingu pre používateľov. SMS marketing v pokladni a inicializácia nákupu alebo prihlásenie na odber prostredníctvom našich nástrojov na odber, súhlasíte s tým, že budete dostávať opakujúce sa textové upozornenia (o vašej objednávke vrátane pripomenutí opustenia pokladne), textové marketingové ponuky a transakčné texty vrátane žiadostí o recenzie od nás, dokonca ak je vaše mobilné číslo zaregistrované v ktoromkoľvek štátnom alebo federálnom zozname osôb, ktoré netelefonujú. Frekvencia správ sa líši. Súhlas nie je podmienkou kúpy. 

Ak sa chcete odhlásiť z prijímania textových marketingových správ a upozornení, odpovedzte STOP na akúkoľvek mobilnú správu, ktorú od nás pošlete, alebo použite odkaz na zrušenie odberu, ktorý sme vám poskytli v ktorejkoľvek z našich správ. Okrem toho sa môžete odhlásiť tak, že nás kontaktujete telefonicky na čísle (866) 405-6608 alebo e-mailom support@dermsilk.com.  Rozumiete a súhlasíte s tým, že alternatívne spôsoby odstúpenia, ako je použitie alternatívnych slov alebo žiadostí, sa nebudú považovať za primeraný spôsob odstúpenia. Službu neúčtujeme, ale vy ste zodpovední za všetky poplatky spojené s textovými správami, ktoré ukladá váš poskytovateľ bezdrôtových služieb. Môžu sa účtovať poplatky za správy a dáta.

V rozsahu povolenom príslušnými zákonmi súhlasíte s tým, že nebudeme zodpovední za neúspešné, oneskorené alebo nesprávne nasmerované doručenie akýchkoľvek informácií odoslaných prostredníctvom služby, žiadne chyby v takýchto informáciách a/alebo akékoľvek kroky, ktoré môžete alebo nemusíte vykonať. spoliehanie sa na informácie alebo Službu.

Môžeme zhromažďovať a používať informácie, ktoré sú verejne dostupné. To zahŕňa príspevky, ktoré umiestnite na verejné fóra, blogy, sociálne siete atď. Môžeme tiež zhromažďovať a používať údaje poskytnuté spoločnosťami tretích strán, ako sú demografické údaje, ktoré nám môžu pomôcť zlepšiť používateľskú skúsenosť a zlepšiť presnosť nášho úsilia.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na spracovanie a doručovanie objednávok a platieb, na odpovedanie na otázky zaslané na rôznych platformách, na spojenie so zákazníkmi o našich produktoch, na vytváranie reklám a prieskumov, na doručovanie kupónov a bulletinov a na poskytovanie informácií našim zákazníkom. viac prispôsobené skúsenosti.

Tieto informácie používame aj na zlepšenie interného úsilia, ako je sledovanie efektívnosti našej webovej stránky, produktov a marketingového úsilia, na vykonávanie analýzy skupín a na vykonávanie akýchkoľvek iných obchodných požiadaviek, ako je popísané na inom mieste v týchto zásadách.

Informácie, ktoré zhromažďujeme, môžu byť tiež použité na ochranu pred podvodnými transakciami, na monitorovanie proti krádeži a na poskytovanie ochrany našim zákazníkom pred týmito činmi. Tieto informácie môžeme použiť aj na pomoc pri presadzovaní práva, ako to vyžaduje zákon.

Informácie môžu byť zdieľané s akýmikoľvek dcérskymi spoločnosťami alebo pridruženými spoločnosťami DermSilk. Informácie môžeme zdieľať s predajcami, ktorí nám poskytujú služby podpory, ako sú prieskumné spoločnosti, poskytovatelia e-mailov, služby ochrany pred podvodmi, marketingové spoločnosti. Tieto podniky môžu vyžadovať určité informácie, aby mohli efektívne plniť svoje povinnosti.

Zhromaždené informácie môžeme zdieľať s orgánmi činnými v trestnom konaní, ako to vyžaduje zákon, alebo keď považujeme situáciu za vhodnú na presadzovanie platných podmienok a dohôd, ako je zabezpečenie predaja, bankrot atď.

Vaše informácie môžeme zdieľať s inými spoločnosťami, ako sú marketingové agentúry, ktoré nie sú súčasťou DermSilk. Tieto podniky môžu použiť informácie, ktoré im poskytneme, aby vám ponúkli špeciálne zľavy a príležitosti. Môžete zrušiť zdieľanie týchto informácií.

Neidentifikovateľné údaje môžu byť zdieľané s tretími stranami na zákonné účely.

V súvislosti s akýmkoľvek predajom alebo prevodom obchodného majetku dôjde k prenosu zodpovedajúcich údajov. Môžeme si tiež ponechať kópiu informácií.

Informácie môžeme zdieľať na základe vašej žiadosti alebo uváženia.

Poštová pošta a e-mail

Ak si neželáte dostávať od nás poštové zásielky a/alebo e-maily týkajúce sa katalógov, kupónov a propagačných poštových zásielok, môžete sa odhlásiť tak, že nás budete kontaktovať na čísle (866) 405-6609 alebo nám pošlite e-mail info@dermsilk.com a / alebo support@dermsilk.com. Okrem toho sa môžete odhlásiť z odberu propagačných e-mailov prostredníctvom odkazu na zrušenie odberu, ktorý je súčasťou každého propagačného e-mailu. Upozorňujeme, že môžete naďalej od nás dostávať e-maily, ak ste o ne požiadali bez registrácie účtu prostredníctvom niektorej z našich služieb. Tieto e-maily môžu byť prerušené zrušením odberu týchto služieb. 

Toto odhlásenie sa nevzťahuje na prevádzkové e-maily (napr. stav doručenia, prieskumy, recenzie produktov). Zdieľanie s inými spoločnosťami (na ich marketingové účely). Ak si neželáte, aby sme zdieľali osobné údaje, ktoré sme zhromaždili s inými nepridruženými spoločnosťami (na ich marketingové účely), kontaktujte nás alebo zavolajte na číslo (866) 405 6608 a odhláste sa.

Súbory cookie, sledovanie a internetová reklama

Váš prehliadač by mal obsahovať funkciu pomocníka s pokynmi na nastavenie vášho počítača tak, aby akceptoval všetky súbory cookie, aby vás upozornil, keď sa súbor cookie vydá, alebo aby súbory cookie kedykoľvek neprijímal. Ak nastavíte svoj počítač tak, aby kedykoľvek neprijímal súbory cookie, určité personalizované služby vám nebudú môcť byť poskytnuté, a preto možno nebudete môcť plne využívať všetky funkcie webovej stránky, ako napríklad nákup produktov.

Záujmovo orientovaná reklama

Ak sa chcete odhlásiť z našej záujmovo orientovanej inzercie alebo dokonca pre inú stranu, online alebo v mobilných aplikáciách tretích strán, navštívte stránku Digital Advertising Alliance's Choices a vykonajte globálne odhlásenie.

Ďalšie analytické služby webových stránok

Analytické služby, ako je Google Analytics, poskytujú služby, ktoré analyzujú informácie týkajúce sa návštev na DermSilk. Na zhromažďovanie týchto informácií používajú súbory cookie, webové majáky a ďalšie sledovacie mechanizmy. Ak sa chcete dozvedieť viac o spôsoboch ochrany osobných údajov spoločnosti Google. Prístup k doplnku prehliadača na zrušenie nástroja Google Analytics a jeho používanie.

Ak ste obyvateľom Kalifornie, nižšie uvedené informácie sa vzťahujú aj na vás. Určité výrazy použité v tejto časti majú význam uvedený v zákone o ochrane súkromia spotrebiteľov v Kalifornii z roku 2018 („CCPA“).

  •  Identifikátory (napr. meno, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo kreditnej/debetnej karty)
  • Charakteristiky chránených klasifikácií (napr. pohlavie, vek)
  • Obchodné informácie (napr. zakúpené produkty alebo služby, história nákupov)
  • Internet alebo iná elektronická sieťová aktivita (napr. prehliadanie alebo história vyhľadávania)
  • Dedukcie odvodené z ktoréhokoľvek z vyššie uvedených (napr. preferencie alebo charakteristiky)
  • Kategórie zdrojov, z ktorých DermSilk zhromaždil osobné údaje o zákazníkoch
  • Priamo pre spotrebiteľa (napr. DermSilk.com, DermSilk Spa, mobil, zákaznícky servis)
  • reklamné siete (napr. Google)
  • Sociálne siete (napr. Twitter, Facebook)
  • Obchodné alebo komerčné účely, na ktoré spoločnosť DermSilk zhromažďovala alebo predávala osobné údaje o zákazníkoch v predchádzajúcich 12 mesiacoch (okrem účelov uvedených vyššie v časti Ako sa používajú vaše informácie).
  • vykonávanie služieb vrátane udržiavania alebo údržby účtov, poskytovania služieb zákazníkom, spracovania alebo plnenia objednávok a transakcií, overovania informácií o zákazníkoch, spracovania platieb, poskytovania reklamných alebo marketingových služieb, poskytovania analytických služieb alebo poskytovania podobných služieb;
  • audit súvisiaci s aktuálnou interakciou s vami a súbežnými transakciami vrátane okrem iného počítania zobrazení reklamy jedinečným návštevníkom, overovania umiestnenia a kvality zobrazení reklamy a auditu súladu;
  • krátkodobé, prechodné používanie vrátane, ale nie výlučne, kontextového prispôsobenia reklám zobrazených ako súčasť tej istej interakcie;
  • zisťovanie bezpečnostných incidentov, ochrana pred zlomyseľnou, klamlivou, podvodnou alebo nezákonnou činnosťou a stíhanie osôb zodpovedných za túto činnosť;
  • ladenie na identifikáciu a opravu chýb, ktoré zhoršujú existujúcu zamýšľanú funkčnosť;
  • vykonávanie interného výskumu technologického rozvoja a demonštrácie; a
  • vykonávanie činností na overenie alebo zachovanie kvality alebo bezpečnosti služby alebo zariadenia, ktoré vlastníme, vyrábame, vyrábame alebo kontrolujeme, a na zlepšenie, modernizáciu alebo zlepšenie služby alebo zariadenia, ktoré vlastníme, vyrábame, vyrábame pre nás, alebo kontrolované nami.
  • Kategórie osobných údajov DermSilk predal o zákazníkoch a kategóriách tretích strán, ktorým boli osobné údaje predané v predchádzajúcich 12 mesiacoch
  • Kategórie predaných osobných údajov
  • Internet alebo iná elektronická sieťová aktivita (napr. prehliadanie alebo história vyhľadávania)
  • Kategórie tretích strán, ktorým boli osobné údaje predané
  • reklamné siete
  • DermSilk vedome nepredáva osobné údaje neplnoletých osôb mladších ako 16 rokov.
  • Kategórie osobných údajov DermSilk zverejnil na obchodné účely a kategórie tretích strán, ktorým boli osobné údaje poskytnuté na obchodné účely v predchádzajúcich 12 mesiacoch
  • Kategórie osobných údajov zverejnených na obchodné účely:
  • Identifikátory (napr. meno, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo kreditnej/debetnej karty)
  • Charakteristiky chránených klasifikácií (napr. pohlavie, vek)
  • Obchodné informácie (napr. zakúpené produkty alebo služby, história nákupov)
  • Internet alebo iná elektronická sieťová aktivita (napr. prehliadanie alebo história vyhľadávania)
  • Kategórie tretích strán, ktorým boli osobné údaje poskytnuté na obchodné účely:
  • reklamné siete
  • Zákaznícky servis
  • Poskytovatelia analýzy údajov
  • Objednať plnenie
  • Non-diskriminácia
  • DermSilk vás nebude diskriminovať, pretože uplatňujete svoje práva. DermSilk vám napríklad neodmietne tovar alebo služby ani vám nebude účtovať inú cenu alebo sadzbu za tovar alebo služby, ak požiadate o prístup, vymazanie alebo nepredáte.
  • vernostný program
  • DermSilk Rewards je dobrovoľný vernostný program, ktorý vám poskytuje 5 % späť na nákupy, možnosť uplatniť si body bez vylúčenia značky, prekvapivý darček k narodeninám a prístup k akciám len pre členov. Zapojením sa do programu DermSilk Rewards získate:
  • Získajte 5 % späť z nákupov: Za každý dolár, ktorý miniete na DermSilk.com, získate 5 bodov
  • Uplatnite body 
  • *Na 5% odmeny sa vzťahujú podmienky a obmedzenia. Navštívte Odmeny podrobnosti.
  • **Platia určité obmedzenia. Pravidlá programu sú dostupné na Odmeny 
  • Podľa zákona CCPA sa odmeny DermSilk považujú za finančný stimulačný program. Aby sme vám mohli poskytnúť vyššie popísané stimuly, používame osobné údaje o vás vrátane vášho mena, telefónneho čísla, e-mailovej adresy, histórie nákupov, dátumu narodenia atď., aby sme vás identifikovali ako člena programu a poskytli vám relevantné správy, skúsenosti a ponuky. Tieto finančné stimuly primerane súvisia s hodnotou údajov, ktoré poskytujete.
  • Vznikajú nám rôzne výdavky súvisiace s programom odmien DermSilk. Túto investíciu robíme preto, aby sme zákazníkom ponúkli prispôsobenejšie a relevantnejšie skúsenosti. Výdavky spojené s programom zahŕňajú zárobky, keď ste nakupovali v DermSilk, prístup k ponukám dostupným len pre členov programu Rewards a bonusové zárobky. Výdavky spojené s programovými stimulmi sa budú líšiť, pretože závisia od vášho zapojenia sa do programu Rewards, vrátane celkových ročných výdavkov v DermSilk a frekvencie a rozsahu zliav, ktoré sa rozhodnete použiť.
  • Kategórie osobných informácií, na ktoré sa vzťahuje DermSilk Rewards:
  • Identifikátory (napr. meno, poštová adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo kreditnej/debetnej karty)
  • Charakteristiky chránených klasifikácií (napr. pohlavie, vek)
  • Obchodné informácie (napr. zakúpené produkty alebo služby, história nákupov)
  • Internet alebo iná elektronická sieťová aktivita (napr. prehliadanie alebo história vyhľadávania)
  • Dedukcie odvodené z ktoréhokoľvek z vyššie uvedených (napr. preferencie alebo charakteristiky)
  • Ako sa stať členom DermSilk Rewards. 
  • Keď si vytvoríte nový účet, budete prihlásení do programu odmien DermSilk, pokiaľ nezrušíte začiarknutie políčka „zahrnúť ma do programu odmien DermSilk“. Môžete sa tiež rozhodnúť prihlásiť sa a stať sa členom DermSilk Rewards návštevou Odmeny 
  • Ak si už neželáte byť členom DermSilk Rewards, môžete sa odhlásiť z DermSilk Rewards zaslaním e-mailu na adresu info@dermsilk.com.
  • Ak sa odhlásite z odmien DermSilk, všetky nazbierané body odmien DermSilk sa vymažú a možno nebudete mať prístup k iným výhodám odmien DermSilk. Ak sa neskôr znova zapojíte do odmien DermSilk, žiadne vymazané body odmien DermSilk nebudú obnovené.
  • Podľa zákona CCPA máte nasledujúce práva:
  • Právo požiadať DermSilk o zverejnenie osobných údajov alebo kategórií osobných údajov, ktoré zhromažďuje, používa, zverejňuje a predáva
  • Právo požiadať DermSilk o zverejnenie osobných údajov, ktoré zhromažďuje, používa, zverejňuje a predáva
  • Právo požiadať DermSilk o zrušenie predaja vašich osobných údajov
  • Proces používaný na overenie žiadosti o prístup a/alebo vymazanie
  • Ak ste zákazníkom DermSilk, budete musieť overiť svoj účet DermSilk pomocou vašej e-mailovej adresy a hesla na webovej stránke alebo kontaktovaním zákazníckeho servisu na čísle (866) 405 6608 a poskytnutím 3 informácií spojených s účtom vrátane vášho celého mena. , adresu a e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. DermSilk použije tieto informácie na prehľadávanie našich systémov a určenie, či o vás máme informácie. Ak sa nám podarí nájsť informácie o vás, splníme vašu správu o osobných údajoch a/alebo vašu žiadosť o vymazanie. Ak sa nám nepodarí porovnať všetky 3 informácie, ktoré odošlete, môžeme vám poskytnúť správu, ktorá obsahuje kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, používame, zverejňujeme a predávame.
  • Ak máte účet na DermSilk.com, vaša správa o osobných údajoch bude pripravená a okamžite si ju zobrazíte na webovej stránke. Na zobrazenie prehľadu sa musíte prihlásiť do svojho účtu. Ak ste kontaktovali zákaznícky servis so žiadosťou o správu osobných údajov, pošleme vám správu o vašich osobných údajoch na fyzickú adresu, ktorú v účte uprednostňujete. Po odoslaní prehľadu dostanete e-mail s informáciami o sledovaní.
  • Ak ste splnomocneným zástupcom, budete musieť uviesť svoje meno, adresu, e-mail alebo telefónne číslo, ako aj celé meno, adresu, e-mail alebo telefónne číslo spojené s účtom zákazníka DermSilk, ktorého žiadosť podávate v mene z DermSilk použije informácie o zákazníkovi na vyhľadávanie v našich systémoch a na zistenie, či máme informácie o zákazníkovi. Ak sa nám podarí nájsť informácie o zákazníkovi, splníme požiadavku na osobné údaje a/alebo vymazanie. Ako splnomocnenému zástupcovi bude správa o osobných údajoch odoslaná na fyzickú adresu, ktorú ste nám poskytli, s podpisom požadovaným pri doručení.
  • DermSilk uspokojí žiadosti o vymazanie prostredníctvom deidentifikácie, ktorá bude dokončená do 45 dní od dátumu pôvodnej žiadosti. Ak bude potrebný dodatočný čas, budeme vás informovať.
  • Po požiadaní, aby DermSilk vymazal vaše informácie, stratíte nasledovné:
  • Všetky vynikajúce body DermSilk Rewards
  • Schopnosť prezerať a spravovať odmeny DermSilk
  • Všetky zostávajúce/nepoužité doláre DermSilk
  • Schopnosť prezerať a spravovať doláre DermSilk
  • Akékoľvek aktívne predplatné DermSilk
  • Schopnosť prezerať a spravovať predplatné DermSilk
  • Schopnosť pristupovať, zobrazovať a používať akékoľvek propagačné kódy špecificky prepojené s týmto účtom
  • Schopnosť zobraziť a spravovať predchádzajúce objednávky
  • Schopnosť spracovávať a spravovať všetky predchádzajúce a budúce výnosy spojené s týmto účtom
  • História zliav „Moje obľúbené“.
  • Informácie „Rýchla platba“.
  • Informácie o zakúpenom produkte
  • Ak máte darčekové karty so zvyšným zostatkom, kontaktujte zákaznícky servis prostredníctvom Váš účet. Náš tím vám pripíše zvyšný zostatok na váš účet ako kredit, ktorý potom môžete použiť pri pokladni, keď dokončíte objednávku.
  • Ako odoslať overiteľnú žiadosť (žiadosti možno podať maximálne dvakrát za 12 mesiacov)
  • Žiadosť môžete odoslať spôsobmi uvedenými nižšie:
  • Žiadosti o prístup: Kontaktujte zákaznícky servis na čísle 866) 405-6608 alebo nám pošlite e-mail na adresu support@dermsilk.com 
  • Požiadavky na vymazanie: Kontaktujte zákaznícky servis na čísle (866) 405-6608 alebo nám pošlite e-mail na adresu support@dermsilk.com 
  • Nepredávajte moje požiadavky na informácie: Kontaktujte zákaznícky servis na čísle (866) 405-6608 alebo nám pošlite e-mail na adresu support@dermsilk.com

Aby boli vaše informácie presné a úplné, môžete k nim pristupovať a/alebo ich aktualizovať úpravou informácií v rámci existujúceho účtu. Napríklad informácie o účte súvisiace s adresou, uloženým spôsobom platby a/alebo kontaktnými informáciami. Môžete tiež kontaktovať telefonicky (866) 405-6608 alebo e-mailom support@dermsilk.com s aktuálnymi kontaktnými informáciami a osobnými údajmi, ku ktorým chcete mať prístup. Poskytneme požadované osobné údaje, ak sú primerane dostupné, alebo popíšeme typy osobných údajov, ktoré zvyčajne zhromažďujeme. 

Máte práva na svoje osobné údaje a informácie. Medzi práva, ktoré máte, patrí právo na prístup, opravu a za určitých okolností prenos vašich osobných údajov k inému subjektu v bežne používanom formáte. Okrem toho máte právo namietať proti používaniu osobných údajov na určité účely. To zahŕňa marketing. Máte právo odhlásiť sa z marketingu. Prosím pozri PRÁVA SPOTREBITEĽOV – ODPOVEĎ v časti vyššie, kde sa dozviete, ako sa odhlásiť.  

Máte tiež právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov, napr. ak sa skončili naše účely spracúvania vašich osobných údajov; ak namietate proti spracúvaniu vašich osobných údajov na základe oprávnených záujmov a nemáme žiadne prevažujúce oprávnené dôvody na to, aby sme vaše osobné údaje ďalej spracúvali; a kde bolo naše spracovanie založené na vašom súhlase, ktorý ste odvolali.

Vyhovieme každej žiadosti o uplatnenie vašich práv v súlade s platnými právnymi predpismi. Uvedomte si však, že tieto práva majú množstvo obmedzení a môžu nastať okolnosti, kedy nebudeme môcť vašej žiadosti vyhovieť. Ak chcete podať akékoľvek požiadavky týkajúce sa vašich osobných údajov alebo ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa vašich osobných údajov, mali by ste nás kontaktovať pomocou nižšie uvedených údajov. Máte tiež právo obrátiť sa na váš miestny dozorný úrad pre ochranu údajov.

Rozsah týchto zásad ochrany osobných údajov sa vzťahuje na všetky súčasné a/alebo bývalé osobné údaje zákazníkov/spotrebiteľov. Naša webová stránka môže ponúkať odkazy na iné stránky, ktoré si v prípade návštevy možno budete chcieť prečítať zásady ochrany osobných údajov týkajúce sa danej stránky. Navyše, ak bola vaša návšteva našej webovej stránky vyvolaná odkazom a/alebo reklamným bannerom na inej stránke, potom stránka, z ktorej ste odkazovali, môže zhromažďovať informácie od ľudí, ktorí kliknú na tieto bannery a/alebo odkazy. V týchto prípadoch si pozrite zásady ochrany osobných údajov venované týmto konkrétnym stránkam, aby ste videli, ako zhromažďujú a používajú tieto informácie.